Ochrana údajov
GDPR·01
Ochrana osobných údajov
Ako spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete cez kontaktný formulár alebo priamou komunikáciou, a aké práva pri tom máte.
- Účinné od
- Verzia
- 1.0
- Dokument
- GDPR·01
01Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom podľa článku 4 ods. 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť:
- Obchodné meno
- CHEMARTE s.r.o.
- Sídlo
- Estónska 5202/28, 821 06 Bratislava, Podunajské Biskupice
- IČO
- 55013376
- Zápis
- Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 164987/B
- robert.brna@chemarte.sk
- Telefón
- 0908 748 041
Vzhľadom na rozsah a povahu spracúvania nám zo zákona nevzniká povinnosť určiť zodpovednú osobu (data protection officer). Všetky žiadosti a otázky týkajúce sa osobných údajov preto smerujte priamo na uvedený e-mail alebo poštovú adresu.
02Aké údaje spracúvame
Spracúvame len tie údaje, ktoré nám sami poskytnete, a technické údaje, ktoré vznikajú prevádzkou webovej stránky. Nezískavame údaje od tretích strán ani z verejných databáz na marketingové účely.
Kategória
Rozsah údajov
- Kontaktný formulár
- Meno alebo názov spoločnosti, e-mailová adresa, telefónne číslo (nepovinné), text vašej správy.
- Priama komunikácia
- Údaje, ktoré nám pošlete e-mailom alebo poviete telefonicky. Typicky meno, kontaktné údaje, firma, pracovná pozícia a obsah komunikácie.
- Technické prevádzkové údaje
- IP adresa, typ a jazyk prehliadača, čas a adresa požiadavky. Vznikajú automaticky v prevádzkových logoch hostingu a slúžia na zabezpečenie a diagnostiku webu.
Nespracúvame osobitné kategórie údajov (napr. údaje o zdraví či biometrické údaje) a web nie je určený deťom mladším ako 16 rokov.
03Účel, právny základ a doba uchovávania
Účel spracúvania
Právny základ a doba uchovávania
- Odpoveď na váš dopyt a komunikácia pred prípadným uzavretím zmluvy
- Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR: opatrenia prijaté na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy. V ostatných prípadoch čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: náš oprávnený záujem odpovedať na obchodný dopyt. Uchovávame 3 roky od poslednej komunikácie.
- Prevádzka, bezpečnosť a ochrana webovej stránky pred zneužitím
- Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke. Prevádzkové logy uchovávame najviac 30 dní.
- Plnenie zákonných povinností, ak z dopytu vznikne obchodný vzťah
- Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR: najmä účtovné a daňové predpisy. Doba uchovávania vyplýva priamo zo zákona, spravidla 10 rokov.
- Uplatnenie, preukázanie alebo obhajoba právnych nárokov
- Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: oprávnený záujem. Po dobu plynutia príslušných premlčacích lehôt.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné a nie je zákonnou ani zmluvnou požiadavkou. Bez mena, e-mailu a textu správy vám však nedokážeme odpovedať, pretože formulár neplní žiadnu inú funkciu.
Po uplynutí uvedených dôb údaje vymažeme alebo anonymizujeme, ak nám ich ďalšie uchovávanie neukladá osobitný predpis.
04Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje nepredávame, neprenajímame a neposkytujeme na reklamné účely tretím stranám. Sprístupňujeme ich len poskytovateľom služieb, ktorí pre nás technicky zabezpečujú prevádzku webu a doručovanie správ, a to v postavení sprostredkovateľov podľa čl. 28 GDPR:
Poskytovateľ
Účel spracúvania
- Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
- Hosting a doručovanie webovej stránky, prevádzkové logy.
- Resend (Plus Five Five, Inc.), 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA
- Doručenie správy z kontaktného formulára do našej e-mailovej schránky.
- Poskytovateľ e-mailových služieb a firemných schránok
- Uloženie a sprístupnenie doručenej správy nášmu tímu.
Údaje môžeme ďalej poskytnúť orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis, a našim právnym alebo účtovným poradcom v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich úloh.
Uvedení poskytovatelia sídlia v Spojených štátoch amerických. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR, prípadne certifikáciou v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework podľa čl. 45 GDPR.
05Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa GDPR tieto práva:
Právo
Čo znamená
- Právo na prístup (čl. 15)
- Môžete žiadať potvrdenie, či o vás spracúvame údaje, a kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu (čl. 16)
- Môžete žiadať opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie (čl. 17)
- Môžete žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali, alebo ak boli spracúvané nezákonne.
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
- Môžete žiadať, aby sme údaje dočasne iba uchovávali a inak s nimi nenakladali.
- Právo na prenosnosť (čl. 20)
- Ak spracúvame údaje automatizovane na základe zmluvy alebo súhlasu, môžete žiadať ich vydanie v strojovo čitateľnom formáte.
- Právo namietať (čl. 21)
- Môžete kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. Ak nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, spracúvanie ukončíme.
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3)
- Ak by sme niekedy spracúvali údaje na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Zákonnosť skoršieho spracúvania tým nie je dotknutá.
Práva si uplatníte e-mailom na robert.brna@chemarte.sk alebo písomne na adrese sídla. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti; v odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás vopred upovedomíme.
06Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov porušujeme GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Budeme radi, ak nás najprv kontaktujete priamo, väčšinu vecí vieme vyriešiť obratom.
- Dozorný orgán
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Adresa
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
- Telefón
- +421 2 3231 3214
- statny.dozor@pdp.gov.sk
- Web
- www.dataprotection.gov.sk
07Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR. Vaše údaje nepoužívame na vytváranie profilov, cielenú reklamu ani na hodnotenie osobných aspektov.
09Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov alebo právna úprava. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto adrese; dátum účinnosti a číslo verzie nájdete v hlavičke dokumentu.
Máte otázku k tomuto dokumentu?
Napíšte nám. Na žiadosti týkajúce sa osobných údajov odpovedáme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia.
Napísať e-mailSúvisiace dokumenty